1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones de Venta regulan la compra de productos realizada a través de este sitio web, dirigida exclusivamente a clientes particulares y profesionales que soliciten envío e instalación dentro de la provincia de Málaga.
No se realizan envíos ni instalaciones fuera de dicho ámbito territorial.
2. Productos
Todos los productos comercializados en esta web, incluidas cocinas completas, muebles, módulos, encimeras y elementos asociados, se consideran productos fabricados bajo encargo y personalizados conforme a las especificaciones del cliente.
Las imágenes, descripciones y configuraciones mostradas en la web son orientativas y pueden presentar variaciones respecto al producto final.
3. Precio
- Los precios mostrados en la web son precios estándar orientativos, expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Debido a la naturaleza personalizada de los productos, recomendamos contactar previamente con nuestro equipo para:
- Ajustar medidas y acabados
- Optimizar el diseño
- Elaborar un presupuesto definitivo a medida
El precio final será el que figure en el presupuesto personalizado aceptado por el cliente, que prevalecerá sobre cualquier precio mostrado en la web.
4. Proceso de compra
- El cliente contacta con la empresa para definir el proyecto.
- Se elabora un presupuesto personalizado.
- El cliente acepta el presupuesto por escrito.
- Se solicita, en su caso, un anticipo para iniciar la fabricación.
- Se procede a la fabricación, entrega e instalación.
No se iniciará la fabricación sin la aceptación expresa del presupuesto.
5. Forma de pago
Las formas de pago disponibles serán indicadas en el presupuesto y pueden incluir:
- Transferencia bancaria
- Pago fraccionado
- Otros medios acordados previamente
Las condiciones de pago concretas se detallarán en cada presupuesto.
6. Entrega e instalación
- Los envíos e instalaciones se realizan exclusivamente dentro de la provincia de Málaga.
- Los plazos de entrega son estimados y dependerán del tipo de producto, fabricante y características del proyecto.
- El plazo definitivo se comunicará en el presupuesto o durante el proceso de compra.
El cliente deberá garantizar que el espacio esté preparado para la instalación en la fecha acordada.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento.
No obstante, este derecho no será aplicable a los contratos que se refieran a:
Bienes fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Dado que todos nuestros productos se fabrican bajo encargo y a medida, no será posible el desistimiento una vez iniciada la fabricación, conforme a la legislación vigente.
Antes de iniciar la fabricación, el cliente será informado expresamente de esta circunstancia.
8. Cancelaciones
- Si el cliente solicita la cancelación antes del inicio de la fabricación, se aplicarán las condiciones indicadas en el presupuesto aceptado.
- Una vez iniciada la fabricación, no se admiten cancelaciones, salvo obligación legal.
9. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida por la normativa vigente.
La garantía no cubre:
- Uso indebido
- Manipulación incorrecta
- Desgaste por uso normal
- Daños derivados de una instalación no realizada por nuestro equipo
10. Responsabilidad
La empresa no se responsabiliza de:
- Errores derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente
- Retrasos imputables a terceros (fabricantes, transportistas, causas de fuerza mayor)
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web y de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de Venta se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, cuando este tenga la condición de consumidor final.